حاصل علي دبلومة فى التسويق والمبيعات

حاصل علي شهادة

 MS

دبلومة فى التسويق والمبيعات

• محتويات الشهادة

الـوحـدة الـتدريبيــة الأولـى :

• البيع الشخصى ( المفهوم الحديث للبيع )
• واجبات و مسئوليات و مواصفات رجل البيع
• مفاهيم هامة يجب على رجل البيع معرفتها قبل العمل

الـوحـدة الـتدريبيــة الــثـانـيــة :

• مهارات و فنون الاتصال الناجح
• مصفوفة الأساليب الاجتماعية .

الـوحـدة الـتدريبيــة الـثـالـثـــة :

• البحث و التنقيب عن العملاء المرتقبين
• التخطيط للمقابلة

الـوحـدة الـتدريبيــة الـرابــعــة : تنفيذ المقابلـة البيعية
 

الـوحـدة الـتدريبيــة الـخـامـســة :

• التغلب على الاعتراضات التى تظهر أثناء المقابلة
• فن إنهاء المقابلة بنجاح
• بناء علاقة طويلة الأجل مع العميل بعد البيع
   

الوحدة التدريبية السادسة : مهارات بناء علاقة طويلة الأجل مع العميل مدى الحياة

النموذج الاول : ابعاد ادارة التسويق

الوحدة الاولى : التعريف بالتسويق وفلسفته
- المقصود بالتسويق
- لماذا دراسة التسويق
- معوقات فعالية التسويق فى التطبيق العملى
- ادارة النشاط الاتسويقى
- فلسفة ادارة العمل التسويقىالوحدة الثانية : طبيعة ونطاق و اهمية التسويق
- هل التسويق علم ؟
- التسويق كعملية تبادل
- اهداف نظام التسويق
- اتساع نطاق مفهوم التسويق
- اهمية التسويق
- ظاهرة قصر النظر التسويقية
الوحدة الثالثة : ابعاد عملية ادارة التسويق
- تنظيم المجهود التخطيطى للتسويق
- تحليل الفرص التسويقية
- تقييم الفرص التسويقية
- اختيار الفرص التسويقية
- اختيار الاسواق المستهدفة
- تصميم البرنامج التسويقى
- ادارة المجهود التسويقى
 

النموذج الثانى : التخطيط الاستراتيجيى للتسويق

الوحدة الرابعة : التخطيط الاستراتيجى وتخطيط النشاط التسويقى
- التخطيط الاستراتيجى
- تحديد مهمة المنظمة
- وضع الاهداف
- تصميم تشكيلة الاعمال و المنتجات
- تخطيط الوظائف
- تخطيط التسويق الوحدة الخامسة : نظم المعلومات التسويقة و بحوث التسويق
- الحاجة الى نظم المعلومات التسويقية
- مزايا استخدام نظام المعلومات التسويقية
- مكونات نظام المعلومات التسويقية
- تصميم نظام المعلومات التسويقية
- شروط نجاح نظام المعلومات التسويقية
- ادوار بحوث التسويق
- بحوث التسويق ونظام المعلومات التسويقية
- الاعتبارات الاساسية لرفع كفاءة العمل فى بحوث التسويق
- المراحل الاساسية لاجراء بحوث التسويق
 

النموذج الثالث : تقسيم وتجزئة السوق و اختيار الاسواق المستهدفة

الوحدة السادسة : القياس والتنبؤ بالطلب
- قياس طلب السوق الحالى
- التنبؤ بالطلب فى المستقبل
- طرق التنبؤ بالطلب فى المستقبلالوحدة السابعة : تقسيم السوق الى قطاعات
- مفهوم وطبيعة تقسيم السوق الى قطاعات
- اهمية تقسيم السوق الى قطاعات
- اسس تقسيم السوق الى قطاعات
- تحديد الهدف التسويقىالوحدة الثامنة : تقسيم السوق الصناعى الى قطاعات
- تقييم البيئة التنافسية
- نموذج مثالى لتجزئة السوق الصناعى
- دراسة عملية على تقسيم السوق الصناعى

 

النموذج الرابع : تنمية المزيج التسويقى

الوحدة التاسعة : تخطيط المنتجات
- ماذا يقصد بالمنتج
- دورة حياة المنتج واهميتها فى تخطيط الاستراتيجيات التسويقية
- انواع المنتجات
- مفهوم وطبيعة تخطيط المنتجات
- التغليف
- التمييزالوحدة العاشرة : التسعير
- اهمية التسعير
- اهداف التسعير
- العوامل المؤثرة فى تحديد الاسعار
- طرق التسعير
- سياسات و استراتيجيات التسعير
- الجوانب الاساسية فى استراتيجية التسعيرالوحدة الاحدى عشر : الترويج
- مفهوم الترويج واهميته
- الحملة الترويجية
- ادارة الاعلانات
- البيع الشخصى
- تنشيط المبيعات
- العلاقات العامة
 

النموذج الخامس : ادارة النشاط التسويقى

الوحدة الثانية عشر : الاستراتيجيات التسويقية التنافسية
- انواع الاستراتيجيات التنافسية
- استراتيجيات الريادة فى السوق
- استراتيجيات حماية نصيب السوق
- استراتيجيات توسيع نصيب السوق
- انماط الشركات المنافسة فى السوقالوحدة الثالثة عشر : تنفيذ وتنظيم ورقابة النشاط التسويقى
- تنفيذ البرنامج التسويقى
- تنظيم النشاط التسويقى
- التنسيق بين الانشطة التسويقية
- الرقابة على النشاط التسويقى

• فوائد الحصول علي الشهادة المهنية المعتمدة

على مستوى الشركة :

صبحت الشهادات المهنية وسيلة معروفة ومطبقة عالميا للدلالة وللحكم على مستوى الفرد مهاريا وعلميا ومهنيا فى سوق العمل خاصة عند اتخاذ قرارات الاختيار والتعيين والترقية وتنمية المستقبل الوظيفى .
وأصبحت أيضاً إحدى أهم أدوات وأساليب التعلم والتدريب المستمر التى تضمن للشركات استمرارية تحديث المعارف والمهارات والخبرات لكل العاملين بها وللقضاء على التقادم المعرفى والتقادم المهنى .
تعمل الشهادات المهنية على زيادة الإنتاجية وتحسين الأداء على مستوى الفرد والمنظمة . 
على مستوى الفرد :

• الحصول على توثيق من جهة علمية عالمية معتمدة للمعارف والمهارات و الخبرات المهنية يعد  إحدى أهم الأهداف الشخصية لكل المديرين والمشرفين والموظفين  للإحساس بالإنجاز والتميز والتفوق على المستوى الفردى ولتنمية المستقبل الوظيفى .
• الفوز بالترقيات والانتقال إلى مستوى ادارى أعلى وزيادة الأجور والمكافآت.  
• القدرة على أداء افضل من خلال اكتساب الأدوات والمهارات والأساليب الحديثة لأداء المهنة .

الأثار الإيجابية للحصول على الشهادات  المهنية المعتمدة:

• الفوز بالترقيات والانتقال إلى مستوى ادارى أعلى وزيادة الأجور والمكافآت .
• القدرة على أداء افضل من خلال اكتساب الأدوات والمهارات والأساليب الحديثة لأداء المهنة.  
• إيجاد فرص عمل متميزة وبرواتب كبيرة حيث أن الحاصل على هذه البرامج  يحصل على خبرة كبيرة تعادل خمس سنوات عمل.
• تغيير الاتجاهات والمفاهيم السلبية نحو تنمية المستقبل الوظيفى .  
• اعداد مشروع متكامل لإنشاء وتطبيق النظم الجديدة فى شركتك .